Hoe bouw je aan een sterk werkgeversmerk?
Je hebt nu een beter beeld van wat employer branding is en waar je zoal rekening mee moet houden. Maar hoe ga je ermee aan de slag? Het begint allemaal bij je cultuur zelf. Zoals we eerder al kort genoemd hebben ligt de kracht vooral in het authentiek zijn en de werkelijke ervaring die medewerkers bij je bedrijf hebben.
Hier zijn vijf stappen om je werkgeversmerk in kaart te brengen en eraan te bouwen:
1. Bekijk en verken je huidige positie
Begin met het in kaart brengen van je huidige imago als werkgever. Dit kun je doen door:
- Exit-interviews te houden met vertrekkende medewerkers
- Tevredenheidsonderzoeken uit te voeren onder je huidige team
- Reviews op platforms als Glassdoor te analyseren
- Informele gesprekken te voeren met medewerkers over wat zij waarderen
2. Definieer je Employee Value Proposition (EVP)
Je Employee Value Proposition is de kern van je werkgeversmerk. Het beschrijft wat je als werkgever te bieden hebt en wat je uniek maakt. Net als met het verkopen van je product of dienst, is het cruciaal om duidelijk te hebben wat jij als werknemer te bieden hebt en wat je uniek maakt.
Een goede EVP bestaat o.a. uit de volgende onderdelen:
- Je bedrijfscultuur en -waarden
- De ontwikkelingsmogelijkheden die je biedt
- De manier waarop je werk en privé faciliteert
- De betekenis en impact van het werk
- Je arbeidsvoorwaarden
Dit bij elkaar vormt jouw waardeproposite als werkgever.
3. Deel je verhaal intern en extern
Als je de voorgaande stappen gedaan hebt en uitgewerkt hebt, kun je met jouw verhaal als bedrijf de markt in. Dit doe je o.a. door:
Je website:
Een leuke ‘werken-bij’ of ‘over-ons’ pagina kan een goed beeld scheppen van hoe het is bij jouw bedrijf. Werkzoekenden komen vaak op deze pagina’s terecht en dit is een goed medium om jouw boodschap uit te dragen.
Social media (delen van medewerkersverhalen, behind-the-scenes content):
Het is een fijne lijn tussen goede en slechte employer branding via sociale media. Maar ook hier gaat het erom dat je authentiek blijft. Zolang je dat doet en je posts goed op je doelgroep richt, is het slechts een kwestie van tijd.
Evenementen en netwerkmogelijkheden:
Dit soort momenten zijn de perfecte plekken om je cultuur uit te stralen. Als je een leuk en passend team opgebouwd hebt kun je door naar evenementen te gaan potentiële medewerkers laten zien hoe het in jouw team werkt.
Vacatureteksten die je cultuur en waarden weerspiegelen:
Een vacaturetekst kun je zien als een sollicitatiebrief naar je potentiële medewerker. Formele taal wanneer je in werkelijkheid juist informeel bent, of andersom, is een goed voorbeeld van wat je niet moet doen. Zorg ervoor dat de manier van vacatures schrijven aansluit bij hoe jij binnen je bedrijf communiceert en doet.
Betrek je huidige medewerkers hierbij als ambassadeurs van je merk. Zij kunnen het meest authentiek vertellen hoe het is om bij jou te werken.
4. Maak je belofte waar
De beste manier om een sterk werkgeversmerk te bouwen, is door je beloftes waar te maken. Wat je uitstraalt in je EVP moet je ook echt waarmaken.
In dit artikel lees je o.a. over het verminderen van personeelsverloop, wat uiteraard nauw samenhangt met het waarmaken van je beloftes.
5. Meet en verbeter continu
Een sterk werkgeversmerk vraagt doorlopend om aandacht. Er zijn zelfs bedrijven die een toegewijde ‘brand-officer’ in dienst hebben om dit te monitoren en aan het management te communiceren.
Meet regelmatig de impact van je employer branding inspanningen met bijvoorbeeld:
- Statistieken over sollicitaties (aantal, kwaliteit)
- Medewerkersbetrokkenheid en -tevredenheid
- Retentiecijfers
- Feedback van nieuwe medewerkers over hun sollicitatie-ervaring
Gebruik deze inzichten om je aanpak steeds verder aan te scherpen.
